Кто мы
Что мы можем сделать
Куда мы можем Вас привести
Close

Кто мы

Компания Русколлцентр предоставляет аутсорсинг голосовых и неголосовых решений для вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы. Наши специалисты практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами Особенностью нашей компании является возможность закрепить каждого нашего call-оператора за конкретным клиентом, таким. образом предоставить Вам одного но высококвалифицированного и обучаемого сотрудника, который выполняет напрямую установленные функции. Например, если наш клиент является собственником специализированного Интернет-магазина, предоставленный оператор будет разбираться в продаваемой продукции магазина, сможет понимать что покупателю требуется, а значит, позволит аргументированно убедить покупателя купить лучший для него товар, в данном интернет магазине.

Close

Что мы можем сделать

Русколлцентр может помочь Вашей компании расширить охват рынков и укрепить связи с имеющимися партнерами, сократить расходы на персонал, экономически оптимизировать внутренние процессы в Вашей организации. Услуги по работе с клиентами включают такие коммуникационные каналы, как телефон, электронная почта и онлайн чат. В зависимости от тарифа Вы можете самостоятельно контролировать и координировать действия предоставленного вам сотрудника, заранее определив область его работы, например «холодные звонки , информационный звонки, маркетинговые исследование, прием входящих звонком, телефонные продажи и др. аутсорсинговые функции.

Close

Куда мы можем Вас привести

Ваш бизнес может достичь многих высот, если вы используете решения Русколлцентра для работы со своими клиентами.
При сотрудничестве с нами, Вы сэкономите время и деньги на обучение и содержание персонала, на покупку дорогостоящей техники, на организацию и контроль внутренних и внешних бизнес процессов. В результате освободившиеся ресурсы Вы можете инвестировать в другие интересующие Вас направления бизнеса.
С нами Вы достигнете желаемых результатов гораздо быстрее, получите больше финансовых выгод, чем без нас.
Компания Русколлцентр повысит эффективность принятых решений, обеспечит отличную репутацию и лояльность клиентов без лишних затрат!.